退款政策

• 退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出
• 以下商品類型LAPZUK.HK不接受客人因個人因素申請退款

• 度身訂製商品

• 已拆封個人衛生商品

• LAPZUK.HK會在收到申請後的 2 個工作天內聯繫客人

• LAPZUK.HK同意寄回後，請在 3 個工作天內，將完整的商品寄出，並以站內信告知LAPZUK.HK（請將使用物流單位及寄件編號一併附上，避免增加來回溝通的時間）

• LAPZUK.HK在收到商品後的 3 個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序